プライバシーポリシー

KANOViA（以下「当店」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

当店は、商品の購入、お問い合わせ、各種サービスの利用に際して、以下の情報を取得する場合があります。

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、商品の配送、決済、システム運営その他サービス提供に必要な範囲で、配送事業者、決済事業者、Shopifyその他の業務委託先に情報を提供する場合があります。

当店では、サービスの利便性向上、利用状況の分析、不正利用の防止等のため、Cookieその他の類似技術を利用する場合があります。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。

当店は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等の防止に努め、適切な安全管理措置を講じます。

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のご希望があった場合は、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。

当店は、必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は、本ストア上に掲載した時点から適用されます。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当店のお問い合わせフォームまたは「特定商取引法に基づく表記」に記載の連絡先までお願いいたします。

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、KANOViA（以下「当店」といいます。）が運営するオンラインストアの利用条件を定めるものです。

お客様は、本ストアを利用し、商品を購入することにより、本規約に同意したものとみなします。

商品の購入は、当店所定の方法により注文を行い、注文手続きが完了した時点で成立します。

ただし、在庫状況、仕入先事情、決済エラーその他やむを得ない事情により、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

商品の販売価格は、各商品ページに表示された価格とします。

送料、決済手数料その他必要な費用については、商品ページ、チェックアウト画面または特定商取引法に基づく表記に記載します。

お支払い方法および支払時期は、チェックアウト画面および特定商取引法に基づく表記に記載された内容に従います。

商品は、ご注文および決済確認後、通常7〜21営業日でのお届けを予定しています。

海外提携先から直接発送される商品を含むため、通関、天候、物流状況、繁忙期その他の事情により、通常より配送に時間を要する場合があります。

返品・交換・返金については、当店の「返品・返金ポリシー」に従います。

原則として、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

お客様は、以下の行為をしてはなりません。

当店は、天災、物流障害、通信障害、仕入先事情その他当店の合理的な管理を超える事由により生じた遅延または損害について、法令上認められる範囲で責任を負わないものとします。

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ストアに掲載した時点から適用されます。

本規約は日本法に準拠します。